*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 车辆管理系统 | 车辆编号、车牌号码、车型、品牌、颜色、制造商、座位数、购买日期、最后维修日期、保险到期日期等 |
2 | 司机信息管理系统 | 司机名称、身份证号、驾照号、联系方式、驾龄、健康状况、车辆编号、行驶里程、违法记录、工作时长等 |
3 | 乘客信息管理系统 | 姓名、身份证号、手机、性别、出生日期、联系地址、乘车时间、乘车路线、车票价格、车辆编号等 |
4 | 行驶路线规划系统 | 出发地、目的地、途经地、出行时间、预测到达时间、停车点、路线策略、交通工具选择等 |
5 | 票务管理系统 | 车票编号、乘客姓名、身份证号、票价、乘车时间、座位号、车辆编号、车牌号码等 |
6 | 交通安全管理系统 | 违法记录、交通意外事故记录、事故责任、赔偿记录、巡逻警察姓名、巡逻路线、时间等 |
7 | 车辆维护管理系统 | 维护记录、维修日期、保养周期、维修内容、维修费用、配件更换记录等 |
8 | 货物运输管理系统 | 货物名称、数量、重量、体积、发货人、收货人、发货日期、到达日期、运输方式、运费等 |
9 | 车辆调度系统 | 车辆编号、司机姓名、目的地、出发地、出发时间、预计到达时间、路线计划、增加/减少车辆、司机调度等 |
10 | 运营状态监测系统 | 车辆速度、位置、油量、天气状况、道路状况、客流量、乘车现场设备状态、GPS信号、网络连接状态等 |
11 | 财务管理系统 | 车辆维护费用、车辆购买费用、员工工资、保险费用、路税、票款统计、收支明细、红包统计等 |
12 | 信息安全管理系统 | 登录账户、密码、加密方式、用户权限、数据备份、日志记录等 |
13 | 客诉管理系统 | 乘客投诉、处理人员姓名、投诉日期、投诉类型、投诉内容、服务态度、记录状态等 |
14 | 智能客服系统 | 语音识别、自动回复、投诉转接、优惠推送、问卷调查、客户满意度等 |
15 | 数据统计分析系统 | 货物运输量、客流量、票款统计、车辆利润、车辆油耗、司机工时、占座率等 |