全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 信访受理管理 | 信访人姓名、性别、联系电话、来访时间、事由、处理意见、处理人、处理时间、附件、状态等 |
| 2 | 调查取证管理 | 调查人员、调查时间、被调查人姓名、性别、联系电话、调查内容、调查结果、存档人、存档时间、附件、状态等 |
| 3 | 督办管理 | 督办事项、责任人、督办时间、完成时间、处理进展、附件、状态等 |
| 4 | 可视化分析模块 | 信访来源、信访性质、处理结果、处理时效、工作负荷、趋势分析、报表等 |
| 5 | 案件协查模块 | 案件名称、案件类型、案发时间、涉案人员、协查人员、协查要求、协查进展、协查结果、附件、状态等 |
| 6 | 信访举报审核模块 | 举报人姓名、性别、联系电话、举报内容、审核人员、审核时间、审核意见、处理意见、附件、状态等 |
| 7 | 值班接待模块 | 接待人员、接待时间、接待事项、处理结果、附件、状态等 |
| 8 | 信访办理模块 | 办理人员、办理时间、办理内容、办理结果、附件、状态等 |
| 9 | 投诉管理 | 投诉人姓名、性别、联系电话、投诉内容、处理人员、处理时间、处理结果、附件、状态等 |
| 10 | 监督检查模块 | 检查人员、检查时间、检查事项、处理结果、附件、状态等 |
| 11 | 群众议事模块 | 议事主题、参会人员、讨论内容、议事结果、附件、状态等 |
| 12 | 安全稳定模块 | 安全情况、稳定情况、事件处理、责任人、处理时限、附件、状态等 |
| 13 | 重点区域管理 | 区域名称、责任人、工作内容、进度、附件、状态等 |
| 14 | 信息发布模块 | 发布人员、发布时间、发布内容、附件、状态等 |
| 15 | 系统设置模块 | 用户管理、权限管理、操作日志、系统维护、数据备份、数据恢复、系统配置、消息通知、帮助文档、关于我们等 |
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