全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 航班信息管理 | 起飞时间、到达时间、航班号、机型、出发地、目的地、航空公司、机位、计划进港时间、计划出港时间等 |
| 2 | 机场资源管理 | 跑道、登机口、航站楼、停机位、行李传送带、值机柜台、安检通道、货运物流中心、机库等 |
| 3 | 航线管理 | 航线名称、机场出发、机场到达、执行日期、飞行时间、航班频率等 |
| 4 | 机场服务管理 | 餐饮服务、托运服务、租车服务、商店服务、银行服务、邮政服务、酒店服务、医疗服务、化妆品服务、礼品服务等 |
| 5 | 机场安检管理 | 安检人员、安检工具、安检区域、安检流程、安检规定、安检设施、安检技术、安检数据、安检监控、安检培训等 |
| 6 | 航空器材料管理 | 航空器备件、修理工具、航空器零件、地面设备、航空器装备、机械工具、燃料设备、电子设备、通讯设备、检验设备等 |
| 7 | 收费管理 | 航站楼建设费、离港税、安检费、燃油附加费、调机费、机位服务费、机库租金、货物装卸费、候机楼使用费、航空公司手续费等 |
| 8 | 报表管理 | 营业报表、人力资源报表、财务报表、保安报表、航班报表、机场资源报表、货运报表、安检报表、维护报表、客服报表等 |
| 9 | 设备维护管理 | 设备检修、保养记录、设备故障、设备寿命、维修方案、失效分析、设备保养、设备维护计划、设备维修预算、设备保险等 |
| 10 | 人员管理 | 航空公司员工、机场工作人员、新闻媒体、搭乘旅客、货运服务人员、安全管理人员、监管人员、机场值班人员、机场警察、客服人员等 |
| 11 | 客户服务管理 | 机场信息服务、通讯服务、指南服务、交通服务、出入境服务、购物服务、快递服务、航空公司服务、货运服务、金融服务等 |
| 12 | 客户评价管理 | 投诉热线、意见反馈、客户评分、服务质量、满意度调查、服务投诉、客户信任、客户积极参与、情感管理、客户需求分析等 |
| 13 | 运输安全管理 | 应急救援、交通指挥、安全检查、防恐防暴、数据备份、视频监控、疏散预案、人员集合、车辆调度、应急通信等 |
| 14 | 航班策划管理 | 载重策划、油料计划、飞行计划、天气预报、容量安排、飞行路线、时刻表、机场约束、气象预警、航班延误预测等 |
| 15 | 数据统计分析 | 流量统计、利润统计、安全统计、资源利用率、顾客流量、票务销售额、员工工作量、客房入住率、飞行能力统计、仓储能力统计等 |
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