*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、登录密码、身份证号码、联系电话、邮箱地址等 |
2 | 矛盾纠纷录入模块 | 纠纷类型、发生时间、当事人姓名、联系电话、详细情况描述等 |
3 | 矛盾纠纷审核模块 | 审核人员、审核时间、审核意见、审核结果等 |
4 | 矛盾纠纷调查模块 | 调查人员、调查时间、调查信息、照片视频、资料等 |
5 | 矛盾纠纷调解模块 | 调解人员、调解时间、调解情况、调解协议等 |
6 | 矛盾纠纷协商模块 | 协商人员、协商时间、协商内容、协商结果等 |
7 | 矛盾纠纷仲裁模块 | 仲裁人员、仲裁时间、仲裁请求、仲裁裁决等 |
8 | 矛盾纠纷执行模块 | 执行人员、执行时间、执行情况、执行结果等 |
9 | 事件统计分析模块 | 事件类型、时段统计、地区统计、处理方式统计等 |
10 | 通知公告模块 | 发布人员、发布时间、通知标题、通知内容等 |
11 | 操作日志模块 | 操作人员、操作内容、操作时间等 |
12 | 系统设置模块 | 系统管理员、参数设置、用户权限设置、数据备份等 |
13 | 数据统计报表模块 | 报表类型、报表时间、报表内容、报表结果等 |
14 | 投诉建议模块 | 投诉人姓名、联系电话、建议内容、回复内容等 |
15 | 历史记录模块 | 历史记录类型、历史记录时间、历史记录详情、历史记录结果等 |