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公安举报投诉管理系统

公安举报投诉管理系统
公安举报投诉管理系统是一种面向公民和社会的信息化平台,旨在加强公安机关与公众之间的互动和服务。该系统以互联网和移动应用程序为主要手段,为公众提供了在线投诉、查询投诉进展、举报犯罪等多项服务。公安举报投诉管理系统具有以下特点:1.方便快捷:公众可以在任何时间和地点通过手机或电脑登陆投诉管理系统,实现在线投诉和查询投诉进度,便于及时解决问题。2.规范化:投诉管理系统采用标准化的投诉流程和流程图,确保每个投诉都能得到准确的处理和答复。3.信息化:系统自动记录每个投诉的详细信息和处理过程,为公安机关提供高效的数据分析和统计服务。4.安全保障:系统采用多层加密和权限控制技术,确保信息的安全性和隐私性。公安举报投诉管理系统的推广和应用,有助于提升公众对公安机关的信任,维护社会和谐稳定。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、真实姓名、联系电话、邮箱、所在部门等
2 举报投诉 举报类型、举报人、被举报人、举报时间、举报内容、证据材料等
3 举报办理 办理人员、处理时间、处理结果、处理意见、操作轨迹等
4 投诉管理 投诉类型、投诉人、被投诉人、投诉时间、投诉内容、处理状态等
5 投诉办理 办理人员、处理时间、处理结果、处理意见、操作轨迹等
6 统计分析 举报投诉数量、处理效率、处理质量、投诉类型分布情况、举报情况分析等
7 核实调查 调查人员、调查时间、调查结果、调查意见、操作轨迹等
8 协同办公 通知公告、会议议题、会议纪要、工作报告、工作计划等
9 权限管理 角色管理、用户权限、数据权限、系统权限等
10 系统设置 基础数据配置、系统日志配置、邮件通知配置、短信通知配置等
11 反馈意见 意见类型、反馈人、反馈时间、反馈内容、处理状态等
12 督办管理 督办人员、督办时间、督办内容、督办结果、操作轨迹等
13 数据导出 导出文件类型、导出日期、导出内容、导出方式等
14 数据备份 备份时间、备份方式、备份内容、备份路径等
15 数据恢复 恢复时间、恢复方式、恢复内容、恢复路径等
TAG标签:公安 / 举报投诉  HOT热度:313
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