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公安咨询投诉处理管理系统

公安咨询投诉处理管理系统
公安咨询投诉处理管理系统是由公安机关开发和运营的在线投诉处理平台,旨在优化公安机关的服务品质和提高群众满意度。系统包括投诉登记、信息管理、问题检索、处理反馈和统计分析等多个功能模块,充分满足了投诉者的信息反馈和跟踪需求,也加强了公安机关与民众之间的互动和沟通。用户可以通过系统进行在线咨询、投诉、求助等,系统将实时处理并为其提供查询和反馈服务。公安咨询投诉处理管理系统规范了投诉流程,提高了投诉工作效率,也为公安机关提供了切实可行的手段,更好地履行维护社会秩序、保障公民安全的职能使命。该系统对于加强治安维护、促进公安民间友好关系以及提升基层工作水平等方面具有积极的促进作用。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、角色、真实姓名、联系电话、邮箱等
2 系统管理 系统名称、版本号、安装日期、最近更新日期、系统状态、系统描述、数据备份状态、数据恢复状态、运行日志等
3 权限管理 角色名称、权限名称、权限描述、用户组、对象、作用等
4 数据库管理 数据库名称、数据库版本、数据库状态、数据表名称、数据表字段、数据表索引、数据表大小、数据表备份状态、数据表恢复状态等
5 数据备份管理 备份文件名称、备份时间、备份人员、备份方式、备份状态、备份路径、还原路径、还原状态等
6 数据恢复管理 恢复文件名称、恢复时间、恢复人员、恢复方式、恢复状态、备份路径、还原路径、备份状态等
7 基础数据管理 人员信息、组织机构信息、单位信息、设备信息、车辆信息、安全防范信息、应急管理信息、重点区域信息、公告信息等
8 安全检查管理 检查记录编号、检查日期、检查单位、检查对象、检查人员、检查结果、整改要求、整改期限、整改状态等
9 安全排查管理 排查记录编号、排查日期、排查单位、排查对象、排查人员、排查结果、隐患描述、整改要求、整改期限、整改状态等
10 事件管理 事件编号、事件名称、事件类型、事件级别、事件状态、事件来源、事件描述、事件时间、事件地点、简要处理过程、处理人员、处理结果等
11 基础统计管理 总数、男性数、女性数、有效数、无效数、合格数、不合格数、处理数、未处理数、处理率、未处理率、占比、比率、百分比等
12 时间统计管理 年、月、日、时、分、秒、时间段、时间间隔、周期、节假日、工作日、非工作日、休息日、加班日、维修日、故障日、安全日、风险日等
13 区域统计管理 区域编号、区域名称、区域类型、区域覆盖范围、区域面积、区域人口、出入口数量、设备数量、车辆数量、重点区域、安全防范、级等
14 客户端管理 客户端IP地址、注册IP地址、更新IP地址、客户端状态、客户端版本、客户端升级方式、客户端注册时间、客户端更新时间、客户端注册厂商、客户端使用统计模块等
15 反馈处理管理 反馈编号、反馈时间、反馈单位、反馈人、反馈内容、反馈状态、处理人员、处理时间、处理结果、回访人员、回访时间、回访结果等
TAG标签:公安 / 咨询 / 投诉处理  HOT热度:216
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