全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、邮箱、手机号码、头像、性别、地区、出生日期、个人描述、注册时间、最后登录时间、是否激活、用户状态、用户角色、用户级别、用户权限、微信ID、微博ID等 |
| 2 | 商品管理 | 商品ID、商品名称、商品描述、商品价格、库存数量、销售量、商品状态、商品分类、生产日期、保质期、进货价、售价、品牌、产地、生产商、包装规格、批准文号、条形码等 |
| 3 | 订单管理 | 订单ID、订单编号、订单状态、订单金额、订单日期、买家ID、卖家ID、收货人、收货地址、收货人电话、邮编、账单地址、账单电话、支付方式、发货时间、收货时间、订单评价等 |
| 4 | 支付管理 | 订单ID、支付方式、支付金额、交易流水号、支付状态、支付时间、退款金额、退款状态、退款原因、退款方式、退款申请时间、退款处理时间、退款操作人等 |
| 5 | 营销管理 | 优惠券ID、优惠券名称、优惠券描述、优惠券类型、优惠券金额、使用门槛、发放数量、已领取数量、领取方式、开始时间、结束时间、发放时间、使用时间、使用范围、优惠券状态等 |
| 6 | 客户服务模块 | 服务ID、服务类型、服务内容、服务状态、客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户问题描述、申请时间、受理时间、处理人、处理时间、处理结果、满意度评价等 |
| 7 | 物流管理 | 运单号、物流公司、邮寄时间、发货时间、到货时间、签收人、签收时间、运费、运费支付方、物流跟踪信息、物流状态、运单来源、异常信息、投诉受理时间、投诉人、处理时间、处理结果等 |
| 8 | 后台管理 | 管理员ID、管理员姓名、登录账号、登录密码、管理员角色、管理员权限、邮箱、手机号码、头像、最后登录时间、登录次数、登录IP、登录时间、操作类型、操作时间、操作内容等 |
| 9 | 数据统计分析模块 | 日期、用户访问量、订单数量、成交金额、售后数量、售后金额、新增用户数量、注册用户数量、下单用户数量、复购率、平均客单价、毛利率、销售占比、热门商品排行、用户来源、关键词排行等 |
| 10 | 仓库管理 | 仓库ID、仓库名称、仓库地址、库管员、库存容量、使用容量、仓库状态、入库时间、出库时间、货品名称、货品数量、货品批次、供应商、生产日期、失效日期、存放位置、货架编号等 |
| 11 | 报表管理 | 报表ID、报表名称、报表描述、报表类型、报表生成时间、报表状态、查询条件、报表数据、报表导出、报表保存、报表预览、报表分析、已经生成报表列表、生成报表统计信息等 |
| 12 | 积分管理 | 积分规则ID、积分规则名称、积分规则描述、积分赠送规则、积分兑换规则、积分有效期、积分消费限额、积分总量、积分数量、积分变更类型、兑换商品、兑换时间、赠送时间、积分来源、积分使用范围、积分状态等 |
| 13 | 抽奖管理 | 奖品ID、奖品名称、奖品描述、奖品类型、奖品数量、奖品价值、兑换积分、抽奖概率、中奖概率、中奖次数、抽奖开始时间、抽奖结束时间、参与次数限制、中奖用户ID、中奖时间、中奖状态、奖品发放时间、奖品发放状态等 |
| 14 | 客户关系管理 | 客户ID、姓名、性别、生日、身份证号、手机号码、邮箱、婚姻状况、教育程度、家庭地址、公司地址、职业、收入、兴趣爱好、投资偏好、风险偏好、客户状态、客户、级、购买历史、客户标签等 |
| 15 | 系统设置模块 | 系统参数、系统配置、系统菜单、系统权限、系统日志、数据备份、数据恢复、管理员操作日志、站点配置、邮件配置、短信配置、支付配置、第三方登录配置、搜索引擎优化配置、语言配置、主题皮肤配置等 |
| 16 | 活动管理 | 活动ID、活动名称、活动描述、活动类型、活动状态、活动开始时间、活动结束时间、活动参与人数、活动参与方式、活动奖励方式、活动奖品、活动规则、活动效果、活动报名时间、活动报名人数、活动费用、活动地点、活动组织者等 |
| 17 | 我的账户模块 | 账户ID、用户名、密码、真实姓名、身份证号、手机号码、邮箱、银行卡号、账户余额、账户状态、账户类型、添加时间、最后登录时间、登录IP、登录地址、登录次数、提现申请、提现金额、提现状态、提现时间、提现手续费等 |
| 18 | 推广管理 | 渠道ID、渠道名称、渠道类型、渠道描述、渠道链接、渠道过期时间、渠道来源、渠道流量统计、渠道注册统计、渠道销售统计、渠道推广费用、渠道推广人、推广时间、推广状态、渠道优惠券、渠道产品等 |
| 19 | 财务管理 | 财务ID、订单ID、支付方式、金额、账户类型、申请人、申请时间、账期、结算时间、结算方式、结算状态、应收金额、实收金额、未收金额、应付金额、实付金额、未付金额、税费、利润、费用、收支流水、银行流水等 |
| 20 | 聊天工具模块 | 聊天ID、聊天对象、聊天内容、聊天时间、聊天类型、图片、附件、位置、语音、视频、表情、红包、撤回、未读消息数、是否已读、聊天记录备份、聊天记录恢复、聊天记录转发、聊天记录删除等 |
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