全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 房屋信息管理 | 楼层、房号、建筑面积、朝向、房屋类型、使用性质、产权性质、装修情况、所属楼宇、产权证编号、居住人数、房屋状态、出租情况、备注信息等 |
| 2 | 业主信息管理 | 业主姓名、身份证号、电话号码、邮件地址、所属房屋、业主类型、入住时间、退房时间、紧急联系人、关系、联系电话、常用联系方式等 |
| 3 | 租客信息管理 | 租客姓名、身份证号、电话号码、邮件地址、所租房屋、租借开始时间、租借结束时间、联系人、关系、联系电话、常用联系方式等 |
| 4 | 房屋设备管理 | 设备名称、数量、所属房屋、设备状态、购买日期、使用年限、保修时间、费用信息、备注等 |
| 5 | 房屋收费管理 | 收费项目、收费标准、收费周期、收费时间、收费金额、计费时间、缴费状态、备注信息等 |
| 6 | 公共区域管理 | 公共区域名称、所属楼宇、面积、使用性质、装修情况、设备配备情况、使用费用、备注信息等 |
| 7 | 政策法规管理 | 政策法规名称、发布时间、发布机构、政策法规内容、相关附件、备注信息等 |
| 8 | 安全管理 | 安全隐患名称、隐患、级、隐患类型、隐患描述、处理状态、处理时间、处理人员、备注信息等 |
| 9 | 客户服务模块 | 服务类型、服务时间、服务内容、服务人员、服务评价、是否解决、处理时间、处理人员、备注信息等 |
| 10 | 其他事项管理 | 事项名称、事项描述、完成时间、完成状态、完成人员、备注信息等 |
| 11 | 工作流程管理 | 流程名称、流程发起人、流程处理人、流程状态、流程描述、流程类型、关联人员、处理时间、备注信息等 |
| 12 | 投诉建议管理 | 投诉建议类型、投诉建议时间、投诉建议内容、处理状态、处理时间、处理人员、备注信息等 |
| 13 | 数据备份与恢复管理 | 备份时间、备份数据、恢复时间、恢复数据、备注信息等 |
| 14 | 系统管理 | 用户管理、权限管理、系统日志、数据备份与恢复、系统设置、常用功能、帮助文档、数据统计、数据解析等 |
| 15 | 统计报表模块 | 出租率报表、收支报表、设备报修报表、投诉建议报表、服务评价报表、业主反馈报表、房屋变更报表、房屋实况报表、房屋设备报表、公共区域使用报表等 |
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