全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、真实姓名、身份证号码、电话号码、邮箱地址、用户类型、所属单位、创建时间、状态等 |
| 2 | 纠纷管理 | 案件编号、纠纷类型、当事人姓名、当事人身份证号码、当事人电话号码、当事人地址、纠纷描述、调解人员、调解结果、处理状态、创建时间、更新时间等 |
| 3 | 调解员管理 | 调解员姓名、性别、出生日期、身份证号码、电话号码、从业资格证号、所属单位、状态、创建时间、更新时间等 |
| 4 | 调解记录管理 | 纠纷类型、案件编号、调解员姓名、调解时间、纠纷描述、调解结果、处理状态、创建时间、更新时间等 |
| 5 | 调解机构管理 | 机构名称、机构类型、联系人姓名、联系人电话号码、机构地址、创建时间、状态等 |
| 6 | 调解规则管理 | 规则名称、规则类型、规则内容、创建时间、状态等 |
| 7 | 档案管理 | 档案编号、档案名称、档案类型、档案描述、档案路径、创建时间、状态等 |
| 8 | 信访管理 | 信访编号、信访类型、信访内容、回复时间、回复内容、处理状态、创建时间、更新时间等 |
| 9 | 反馈管理 | 反馈编号、反馈内容、处理人员、处理时间、处理结果、创建时间、更新时间等 |
| 10 | 统计分析 | 纠纷类型统计、调解员统计、调解机构统计、活跃用户统计、档案统计、信访统计、反馈统计、处理状态统计、处理结果统计等 |
| 11 | 系统管理 | 角色管理、权限管理、菜单管理、操作日志管理、定时任务管理、系统参数管理、数据备份与还原、系统更新与维护等 |
| 12 | 审核管理 | 审核人员、审核时间、审核结果、审核描述、创建时间、更新时间等 |
| 13 | 通知管理 | 通知编号、通知标题、通知内容、发布时间、有效期至、通知类型、创建时间、状态等 |
| 14 | 消息推送 | 推送方式、推送对象、推送内容、推送时间、推送状态、创建时间、更新时间等 |
| 15 | 日程安排 | 日程名称、日程类型、开始时间、结束时间、提醒方式、提醒时间、参与人员、创建时间、更新时间等 |
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