*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 列车调度模块 | 列车编号、出发时间、到达时间、始发站、终点站、车次类型、列车状态、负责人、司机姓名、行车区间等 |
2 | 客流管理 | 车站名称、时间、客流量、进站人数、出站人数、、候时间、人流密度、安全检测、站台情况、站内服务等 |
3 | 安全监控模块 | 列车状态、信号灯状态、道岔状态、隧道状态、沟渠状态、架空线状态、地铁口状态、预警系统、报警信息、应急方案等 |
4 | 站点管理 | 站台类型、车站名称、位置、状态、主要设施、换乘方式、人流走向、地铁线编号、栏杆、广告牌等 |
5 | 客户服务模块 | 服务窗口开放时间、服务内容、服务态度、客户反馈、服务评价、服务质量、服务种类、服务场所有序、服务专员等 |
6 | 进站验证模块 | 身份证识别、人脸识别、票据验证、卡片验证、车次查询、站点信息、区间价格、座位类型、剩余票数、购票方式等 |
7 | 线路规划模块 | 地铁线路、地铁站、连通方式、距离、运营时间、车速、环节、站点地图、站点导览、中途停靠点等 |
8 | 运营报表模块 | 客流量报表、运营成本报表、财务报表、人力资源报表、车辆维护报表、站点运营报表、列车运行报表、客户投诉报表、安全指标报表、运营效率报表等 |
9 | 维护保养模块 | 车辆检查、设备维护、安全保障、现场维修、维修报告、保养计划、故障修复、设备更换、备件供应、保养记录等 |
10 | 信号控制模块 | 信令类型、信号状态、信令灯颜色、信令机编号、信令机位置、信令机故障、停车路线、到站时间、信号检测、调度摆动等 |